一、座谈背景：聚焦老年人网络诈骗痛点，筑牢安全防线
随着数字化生活普及，老年人触网率逐年提升，但由于信息辨别能力较弱、对新型诈骗手段认知不足，已成为网络诈骗的高发人群。据公安部数据显示，2024 年全国涉老年人网络诈骗案件同比上升 12%，单起案件平均损失金额达 3.8 万元，远超其他年龄段群体。从 “虚假保健品网购” 到 “仿冒子女借钱”，从 “投资理财陷阱” 到 “低价旅游骗局”，诈骗手段不断翻新，严重损害老年人财产安全与身心健康。
在此背景下，社区特举办本次 “守护银龄，远离网骗” 主题座谈，旨在通过通俗易懂的讲解、真实案例的剖析，帮助老年人认清网络诈骗套路，掌握实用防骗技巧，同时搭建交流互动平台，让老年人在轻松氛围中提升自我保护能力，真正实现 “知骗、识骗、防骗”。
二、座谈核心内容：三大模块，精准破解诈骗难题
（一）“揭秘骗局”：盘点老年人高频网络诈骗类型
- “健康焦虑” 类诈骗
重点解析 “虚假保健品网购”“线上问诊荐药”“基因检测骗局” 等常见套路。例如，诈骗分子通过短视频平台发布 “老年人专属保健品” 广告，宣称 “包治百病、无效退款”，诱导老年人点击链接下单，付款后却收到劣质产品甚至 “空包裹”；或伪装成 “三甲医院专家”，通过微信 “问诊” 后推荐高价 “特效药”，实则为三无产品。现场将展示典型诈骗聊天记录、虚假商品截图，帮助老年人快速识别此类骗局特征。
- “情感关怀” 类诈骗
针对 “仿冒子女 / 亲友借钱”“黄昏恋交友诈骗” 展开讲解。比如，诈骗分子盗取老年人子女社交账号，伪装成 “急需用钱” 的样子，以 “交学费”“看病住院” 等理由要求转账；或在老年交友平台注册虚假账号，以 “谈恋爱、共渡晚年” 为诱饵，逐步获取信任后，以 “投资创业”“家人出事” 等借口骗取钱财。将结合近期社区周边发生的真实案例，还原诈骗分子的话术逻辑，让老年人学会通过 “电话核实”“视频确认” 等方式规避风险。
- “利益诱惑” 类诈骗
拆解 “低风险高回报理财”“低价团购 / 旅游”“积分兑换陷阱” 等诈骗模式。例如，推广 “养老理财 APP”，承诺 “年化收益 20% 以上，保本保息”，吸引老年人投入本金后，APP 突然无法登录；或发布 “99 元云南双飞 5 日游” 广告，诱导老年人线上报名，行程中却强制购物、加收高额费用。现场将对比正规理财平台、旅游产品的特征，教老年人辨别 “天上掉馅饼” 式骗局。
（二）“防骗指南”：实用技巧，手把手教老年人避坑
- “三不原则” 记心间
- 不轻信：不相信 “免费领礼品”“中奖通知”“特效药治病” 等诱惑信息，尤其警惕陌生号码发来的链接、二维码，不随意点击或扫描。
- 不泄露：不向陌生人透露银行卡号、密码、短信验证码，不将手机验证码告诉他人，即使对方自称 “银行客服”“快递员”，也需通过官方渠道核实身份。
- 不转账：遇到 “借钱”“投资”“缴费” 等要求转账的情况，务必先通过电话、视频等方式联系家人确认，避免独自决策。
- “工具使用” 助防骗
现场教学老年人使用手机防骗功能：如开启手机 “骚扰拦截” 功能，屏蔽陌生诈骗电话、短信；在子女协助下安装 “国家反诈中心 APP”，利用其 “诈骗预警”“举报线索” 功能及时规避风险；购物时选择淘宝、京东等正规平台，认准 “官方旗舰店”，避免在不明链接、微信群内下单。
- “家庭联动” 筑防线
强调 “子女参与” 的重要性，建议老年人遇到不确定的网络信息时，第一时间与子女沟通；同时呼吁子女定期帮父母检查手机软件，清理可疑 APP，讲解最新诈骗动态，形成 “子女提醒 + 老人警惕” 的双重保护机制。
（三）“事后应对”：遭遇诈骗，这样做减少损失
- “快速止损” 步骤
若发现被骗，立即停止与诈骗分子联系，保存好聊天记录、转账凭证、商品订单等证据；尽快到附近派出所报案，向民警详细说明诈骗过程，提供相关证据材料；若涉及银行卡转账，可联系银行冻结账户，防止资金进一步流失。
- “心理疏导” 建议
考虑到老年人被骗后易产生自责、焦虑情绪，座谈中会邀请社区心理辅导员分享 “情绪调节小技巧”，鼓励老年人正视被骗事实，及时与家人、社区沟通，避免因心理压力影响身体健康。同时告知老年人，社区将提供后续帮助，如协助报案、联系法律援助等，让老年人感受到支持与关怀。
三、座谈形式：互动式体验，让防骗知识更易吸收
- “案例分享 + 问答” 环节
邀请辖区民警结合近期办理的老年人网络诈骗案件，现场讲述破案过程，解答老年人提出的疑问，如 “收到陌生链接怎么办”“理财平台怎么判断正规” 等，确保老年人听懂、会用。
- “情景模拟” 小游戏
设置 “防骗测试” 情景：工作人员扮演诈骗分子，通过电话、微信等方式向老年人 “施骗”，观察老年人的应对方式，随后现场点评，纠正错误做法，强化正确防骗意识。
- “资料发放 + 一对一指导”
为参与座谈的老年人发放《老年人防网络诈骗手册》，手册包含常见诈骗类型、防骗技巧、报案流程等内容，图文并茂、字体放大，方便老年人阅读；同时安排社区志愿者、民警提供一对一指导，针对老年人使用手机时遇到的问题（如如何举报诈骗短信、如何查询理财平台资质）进行现场教学。
